اخبار محلية
دور الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية في تعزيز جودة المنشآت الصحية واستعدادها للتأمين الصحي الشامل
استنادًا إلى دور الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية في تعزيز قدرات المنشآت الصحية على تنفيذ معايير الجودة الوطنية المعتمدة دوليًا بشكل صحيح، بالإضافة إلى تقديم التقييم الذاتي والدعم الفني، يمكن تصوير هذه العملية على النحو التالي:
تسعى الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية إلى تطوير القدرات لدى المنشآت الصحية بهدف تحقيق المعايير الوطنية المعتمدة دوليًا. وتتم هذه العملية من خلال الخطوات التالية:
-
تقديم الدعم الفني والزيارات الميدانية: تُنسق زيارات ميدانية وفقًا لاحتياجات ورغبة المنشأة الصحية، لمراجعة تنفيذ معايير الجودة. تتضمن الزيارة شرحًا لأداة التقييم الذاتي، ومراجعة الوثائق المطلوبة، ومعاينة العمليات الداخلية للمنشأة.
-
تقديم الدعم عن بُعد: تُقدم أدوات التقييم الذاتي مجانًا عبر الموقع الإلكتروني للهيئة والبوابة الرقمية. تُستخدم هذه الأدوات لحساب تقييم الأداء الكلي وتقديم خطة تصحيحية. يمكن للمنشأة تحميل الأدوات المناسبة وإجراء التقييم وإرسال الخطة للدعم الفني.
-
تحليل الأداء والتقييم: يقوم الفريق الفني بمراجعة ما تم تقديمه من المنشأة وإرسال تغذية راجعة. يتضمن ذلك تحليل نتائج التقييم الذاتي وتقديم نصائح لتحسين الأداء والامتثال للمعايير.
-
تنفيذ الخطة التصحيحية: تقوم المنشأة بتنفيذ الخطة التصحيحية المقدمة من الهيئة وتحسين النقاط التي تم تحديدها في التقييم. ترسل المنشأة الخطة إلى الدعم الفني لمراجعة الجهود المبذولة.
-
زيارات المتابعة: بعد تنفيذ الخطة التصحيحية، يُمكن للمنشأة طلب زيارة ميدانية للمتابعة أو الدعم عن بعد من الفريق الفني. تُستخدم هذه الزيارات لضمان استمرارية تحسين الأداء.
-
تقديم التقارير: يُعد الفريق الفني تقريرًا سريًا يتضمن جميع الملاحظات والتوصيات التي تم جمعها خلال الزيارة الميدانية. يتم إرسال هذا التقرير إلى المنشأة لاستخدامها في تنفيذ التحسينات.
