فن إتخاذ القرار…
The Art Of Decision Making
واحدة من أصعب الأمور التى تواجه أي شخص في منصب قيادي هي إتخاذ القرار الصحيح القابل للتطبيق في الوقت المناسب .
دعونا نضع بعض الخطوات التي تساعد على إتخاذ القرارات بشكل صحيح و بنسبة عالية من الثقة في نجاح هذه القرارات :
١ – توفر البدائل : لا تجعل تفكيرك مقتصراً على طريق أحادى تسير فيه لتجد القرار الذي تميل إليه من الأساس في نهايته ؛ لأنك بذلك تزيد من إحتمالية الخطأ و الإنحياز ، و لكن أعط لنفسك إختيارات عديدة سواء كنت أنت صاحبها أو بمشاركة آخرين ( إن أمكن ) ؛ لأن وجود أكثر من سيناريو يعطيك مرونة بين القرار الأساسي و القرارات البديلة .
٢ – لا تفترض : يجب أن تقلل نسبة الشك و عدد الإفتراضات و الإحتمالات المبنية على أسس غير مؤكدة ، و التأكد من عناصر إتخاذ القرار عن طريق استخدام معلومات دقيقة و تقليل الإفتراضات بقدر الإمكان .
٣ ـ العواقب الخطيرة : أينعم تعتبر المخاطرة من أمتع لحظات اتخاذ القرارات الصعبة و أحياناً تكون الأكثر ربحية ، و لكن إن لم تكن جاهزاً للسيناريو الأسوأ إذا لم تكن المخاطرة محسوبة . حينها لن تخسر المخاطرة فقط ، و لكن قد تخسر كل شيء .
٤ – التواضع : ليس من العيب في شيء أن تستفيد من تجارب الآخرين الناجحة المجربة من قبل و أفضل الممارسات في المجال الذي تعمل به .
٥ – الأمور الشخصية : تجاهل الخلافات الشخصية و تعاون مع أي شخص قد يساعد في الوصول إلى القرار الصحيح .
٦ – التعقيد : عند التفكير في إيجاد حلول و إتخاذ قرارات مصيرية .. كن بسيطاً ؛ لأن القرارات المعقدة تتسبب في فشل التطبيق على الجانب العملي فيما بعد .
و أخيراً .. حاول دائماً أن تعطي لنفسك الوقت الكافي لإتخاذ القرارات ، و لا تلجأ للقرارات السريعة إلا في الضرورة القصوى .
بقلم
د / محمد البنداري