أفادت رئيسة الإدارة الصحية والعلاجية بهيئة الرعاية الصحية سالي عبد الرؤوف، بأن الهيئة قدمت خدماتها لأكثر من 870 ألف مستفيد خلال الربع الأول من العام المالي الجاري، وذلك بوحدات الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات والمراكز الصحية.
وقالت رئيسة الإدارة الصحية – في مداخلة لقناة (اكسترا نيوز) – “إن منظومة التأمين الصحي الشامل تم تطبيقها في 6 محافظات، ويتم توزيع الخدمات واختيارها بكل محافظة وفقا للتخطيط الصحي واحتياجات المواطنين”، مشيرة إلى أن السويس كانت أكبر محافظة حظت بالخدمات خلال الربع الحالي لأنه يجري التشغيل التجريبي لمنظومة التأمين الصحي الشامل بها، إلى جانب إنشاء مجمع السويس الطبي.
وأشارت إلى اهتمام الهيئة برأي المستفيدين بالخدمات، من خلال إدارة رضى المنتفعين التي تقوم بتنظيم استبيانات بشكل دوري وشهري لمتابعة رأي المواطنين في الخدمة ومقدميها والاهتمام بجودة الخدمة المقدمة.. موضحة أنه قد تم إطلاق مبادرة “مرجعية” التي تشمل توحيد تقديم الخدمات الصحية ومعيارية التقديم من خلال بروتوكولات عمل موحدة.
